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Carga Horaria: de 2 a 4horas
Para obter sucesso consistente no mundo de negócios de hoje, os líderes de equipe às vezes precisam lidar com pessoas desafiadoras que podem, com frequência, criar conflitos nas suas equipes. Enquanto líder, faz-se necessário que você engaje todos os membros da equipe, para criar resultados de equipe fantásticos e consistentes.
Como líder, você deve usar a abordagem certa para lidar com o conflito da equipe usando maneiras que resolvam os problemas, enquanto mantém relacionamentos positivos entre seus membros.