Objetivo geral:
Proporcionar aos participantes a capacitação para obter melhores acordos através de técnicas eficazes de negociação.
Dias 06 e 07/Nov/2014 - 08h às 18h
16h
O programa apresenta como critérios os seguintes fatores de desenvolvimento:
Planejamento:
Estabelecendo limites máximo e mínimo da negociação;
A melhor alternativa em caso de não acordo;
Fatores culturais na negociação.
Abertura da Negociação:
Estabelecer rapport;
Como iniciar a negociação.
Identificar necessidades:
O relacionamento na negociação;
A importância da comunicação verbal e não verbal;
O saber fazer perguntas na negociação.
Apresentando evidências:
Tipos de evidências a serem utilizadas na negociação;
Definir a melhor hora de apresentar evidências.
Superando objeções:
Superando objeções sem ser agressivo;
O controle emocional;
Usando fatos para superar objeções.
Obtenção do Compromisso:
Identificar a melhor hora de partir para o compromisso;
Como conduzir o fechamento de um negociação
Local: Simpósio internacional – Inesul Londrina Alunos e convidados das areas de Gestão, Saude e Educação.
Local: Hotel Cedro 21 Consultores de todo Brasil