Banner
Notícias
Para compreender o nome Vendedor Coach é importante entender o que é coaching, vender e ser vendedor.
Vender é a comunicação entre o cliente e a empresa através do vendedor, site, redes sociais, mídias diversas e etc.
Vendedor é o profissional responsável por vendas e atendimento nas empresas. É o interlocutor entre a empresa e os clientes, com foco em resultados de vendas.
Coaching é o processo que direciona o cliente a buscar novos caminhos e opções viáveis para aumentar os resultados, realizações, sonhos e conquistas. A base do processo de coaching são perguntas do Coach (profissional) para o Coachee (cliente).
Ser Vendedor Coach é enfrentar dificuldades constantes, mas ser persistente, estudar muito e saber conduzir uma negociação. As dificuldades são diversas, podemos citar os clientes exigentes, concorrência, “guerra” de preços e produtos com diferenciais menos nítidos.
As empresas de sucesso destacam-se com atendimento fantástico, com Vendedores Coach. Pesquisam comprovam que 68% dos clientes trocam de empresas por causa da indiferença de atendimento e apenas 14% por causa da qualidade dos produtos ou serviços e preço. Em resumo, investir e manter profissionais que sabem atender e vender com excelência é o diferencial.
O Vendedor Coach através do processo de coaching conduz as negociações com excelência. Através de perguntas inteligentes ajudam os clientes a trilharem o caminho mais rápido e curto para alcançar o seu objetivo, comprar os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Vendedor Coach. O Vendedor Coach não vende, desperta o interesse do cliente pela compra.
As perguntas inteligentes devem identificar o perfil do cliente para depois levantar as necessidades e o seu objetivo. Com as informações é possível conduzir o cliente através de novas perguntas a encontrar o melhor produto e/ou serviço para alcançar o objetivo desejado.
Guarde as respostas do seu cliente, durante a negociação podem surgir objeções. As respostas são fantásticas para contornar as objeções que muitas vezes são desculpas.
E ainda, o Vendedor Coach mantem ativa a comunicação com os seus clientes, com excelência também no pós-vendas.
Os clientes estão mais exigentes e pesquisam antes de comprar. O Vendedor Coach não vende, conduz o cliente a comprar o que precisa
Novidades
-
• Codefat regulamenta seguro-desemprego a domésticos
Resolução estabelece critérios relativos ao processamento de requerimentos e habilitação ao programa conforme previsto na LC nº 150
• FAP será por estabelecimento empresarial a partir de 2016
Fator que incide sobre a alíquota do Seguro Acidente de Trabalho incentiva investimentos na saúde do trabalhador
• Dilma apoia o novo teto para o Supersimples
O ministro da Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingos, disse que falta definir o tamanho da renúncia fiscal para o ingresso de mais empresas no regime de menor carga tributária
• Alterações na Nota Fiscal Eletrônica? Saiba como proceder
Na postagem de hoje, vamos comentar as três formas de alteração de uma NF-e: cancelamento, carta de correção eletrônica e nota fiscal eletrônica complementar.
• Como é o efeito cascata do ICMS
Quem está na ponta da cadeia produtiva, no caso o consumidor, fica com o principal impacto da alteração tributária
• Emenda à MP da proteção ao trabalho flexibiliza a legislação trabalhista
Proposta pode levar empresas e trabalhadores a definirem mudanças pontuais até mesmo nos períodos de férias e descanso semanal remunerado durante convenção coletiva anual
• DCTF – Prazo de entrega e procedimentos para informações das CSRF (PIS/Cofins/CSLL retidos na fonte)
As pessoas jurídicas que não tenham débitos a declarar ficam dispensadas a entrega da DCTF/Mensal a partir do 2º (segundo) mês em que permanecerem nessa situação.
• Receita Federal paga restituições do 3º lote do Imposto de Renda 2015
O lote pagará R$ 2,1 bilhões para 1,74 milhão de contribuintes.
• Mais de 210 mil lojas devem colocar CPF do consumidor na nota fiscal
'Nota Paraná' devolve 30% do ICMS recolhido no Paraná ao contribuinte.
• STF limita a aplicação de multa pelo Fisco
Recentemente, o STF (Supremo Tribunal Federal) impôs um limite à multa aplicada pelo Fisco pelo não pagamento de tributos