Banner
Notícias
Para compreender o nome Vendedor Coach é importante entender o que é coaching, vender e ser vendedor.
Vender é a comunicação entre o cliente e a empresa através do vendedor, site, redes sociais, mídias diversas e etc.
Vendedor é o profissional responsável por vendas e atendimento nas empresas. É o interlocutor entre a empresa e os clientes, com foco em resultados de vendas.
Coaching é o processo que direciona o cliente a buscar novos caminhos e opções viáveis para aumentar os resultados, realizações, sonhos e conquistas. A base do processo de coaching são perguntas do Coach (profissional) para o Coachee (cliente).
Ser Vendedor Coach é enfrentar dificuldades constantes, mas ser persistente, estudar muito e saber conduzir uma negociação. As dificuldades são diversas, podemos citar os clientes exigentes, concorrência, “guerra” de preços e produtos com diferenciais menos nítidos.
As empresas de sucesso destacam-se com atendimento fantástico, com Vendedores Coach. Pesquisam comprovam que 68% dos clientes trocam de empresas por causa da indiferença de atendimento e apenas 14% por causa da qualidade dos produtos ou serviços e preço. Em resumo, investir e manter profissionais que sabem atender e vender com excelência é o diferencial.
O Vendedor Coach através do processo de coaching conduz as negociações com excelência. Através de perguntas inteligentes ajudam os clientes a trilharem o caminho mais rápido e curto para alcançar o seu objetivo, comprar os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Vendedor Coach. O Vendedor Coach não vende, desperta o interesse do cliente pela compra.
As perguntas inteligentes devem identificar o perfil do cliente para depois levantar as necessidades e o seu objetivo. Com as informações é possível conduzir o cliente através de novas perguntas a encontrar o melhor produto e/ou serviço para alcançar o objetivo desejado.
Guarde as respostas do seu cliente, durante a negociação podem surgir objeções. As respostas são fantásticas para contornar as objeções que muitas vezes são desculpas.
E ainda, o Vendedor Coach mantem ativa a comunicação com os seus clientes, com excelência também no pós-vendas.
Os clientes estão mais exigentes e pesquisam antes de comprar. O Vendedor Coach não vende, conduz o cliente a comprar o que precisa
Novidades
-
• Atenção às obrigações fiscais e contábeis
ECD deve ser entregue até até 30 de junho e o Imposto de renda pessoa jurídica apresenta nova obrigação
• Desempregado terá de comprovar mais tempo de trabalho para pedir seguro-desemprego
As alterações aprovadas no Congresso obrigam o desempregado a comprovar mais tempo de trabalho para ter direito ao benefício.
• Optante do Refis tem direito a mudar para parcelamento mais vantajoso
O entendimento é da Segunda Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) ao julgar recurso interposto pela Fazenda Nacional contra um contribuinte.
• Senado restringe acesso a abono salarial e seguro-desemprego
A medida foi aprovada pelo Congresso com alterações bem mais amenas do que as originalmente propostas pelo Executivo
• Correção do IRPF e Simples Social
Outro tema debatido é a criação do "Simples Social", regime baseado no Simples Nacional que pretende simplificar e diminuir a tributação de entidades como ONGs e associações.
• MEIS têm até o dia 31 de maio para enviar a declaração anual 2014
Declarações devem ser enviadas para que microempreendedor não seja multado ou tenha seus benefícios suspensos
• Receita aposta em regularização espontânea
Diante da perspectiva de queda na arrecadação, o fisco vai questionar movimento fiscal de grandes empresas de forma mais rápida, visando corrigir erros antes mesmo de investigação
• Governo quer teto maior no Simples
Mudança estenderia benefício às empresas com faturamento até R$ 7,4 milhões. Objetivo é alavancar emprego e arrecadação
• Entenda o fator previdenciário e a mudança aprovada pela Câmara
Para que a mudança entre em vigor, a Câmara ainda precisa concluir a votação das demais sugestões de alteração da medida provisória
• O perfil do novo contador
Uma nova postura também ocorre em relação à gestão de informações, visto que as organizações têm obrigações com a declaração de diversos informes solicitados pelo governo, e nesse sentido cabe a esse profissional a função de atender essas