Banner
Notícias
Para compreender o nome Vendedor Coach é importante entender o que é coaching, vender e ser vendedor.
Vender é a comunicação entre o cliente e a empresa através do vendedor, site, redes sociais, mídias diversas e etc.
Vendedor é o profissional responsável por vendas e atendimento nas empresas. É o interlocutor entre a empresa e os clientes, com foco em resultados de vendas.
Coaching é o processo que direciona o cliente a buscar novos caminhos e opções viáveis para aumentar os resultados, realizações, sonhos e conquistas. A base do processo de coaching são perguntas do Coach (profissional) para o Coachee (cliente).
Ser Vendedor Coach é enfrentar dificuldades constantes, mas ser persistente, estudar muito e saber conduzir uma negociação. As dificuldades são diversas, podemos citar os clientes exigentes, concorrência, “guerra” de preços e produtos com diferenciais menos nítidos.
As empresas de sucesso destacam-se com atendimento fantástico, com Vendedores Coach. Pesquisam comprovam que 68% dos clientes trocam de empresas por causa da indiferença de atendimento e apenas 14% por causa da qualidade dos produtos ou serviços e preço. Em resumo, investir e manter profissionais que sabem atender e vender com excelência é o diferencial.
O Vendedor Coach através do processo de coaching conduz as negociações com excelência. Através de perguntas inteligentes ajudam os clientes a trilharem o caminho mais rápido e curto para alcançar o seu objetivo, comprar os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Vendedor Coach. O Vendedor Coach não vende, desperta o interesse do cliente pela compra.
As perguntas inteligentes devem identificar o perfil do cliente para depois levantar as necessidades e o seu objetivo. Com as informações é possível conduzir o cliente através de novas perguntas a encontrar o melhor produto e/ou serviço para alcançar o objetivo desejado.
Guarde as respostas do seu cliente, durante a negociação podem surgir objeções. As respostas são fantásticas para contornar as objeções que muitas vezes são desculpas.
E ainda, o Vendedor Coach mantem ativa a comunicação com os seus clientes, com excelência também no pós-vendas.
Os clientes estão mais exigentes e pesquisam antes de comprar. O Vendedor Coach não vende, conduz o cliente a comprar o que precisa
Novidades
-
• Contribuintes devem ficar atentos para novidades em 2015
O Sescon-SP listou algumas das principais mudanças fiscais e tributárias para o próximo ano
• Empresas têm até 19/12 para pagar segunda parcela do 13º
Os empregadores de todo o Brasil devem efetuar o pagamento da segunda parcela do 13º salário até a próxima sexta-feira, dia 19 de dezembro
• Mudam regras para empresas apresentarem Escrituração Contábil Fiscal
O novo texto dispensa a apresentação do documento por órgãos públicos, empresas inativas e empresas imunes e isentas
• Dilma veta projeto de lei que reduzia contribuição de domésticos ao INSS
A presidente Dilma Rousseff vetou integralmente o projeto de lei que reduzia para 6% a alíquota de contribuição previdenciária de patrões e empregados domésticos ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
• CTPS digital entra em vigor a partir de janeiro de 2015
A partir de 1º de janeiro de 2015, passa a valer, em todos os estados da federação, a carteira de trabalho digital
• COFINS: Cooperativas – Repasses a Associados – Isenção
No recurso, a cooperativa sustentou a inexistência de relação jurídico-tributária que autorizasse a incidência da Cofins sobre os valores recebidos e repassados aos seus cooperados, já que tal repasse estaria inserido no conceito de ato cooperativo ao qual se refere o artigo 79 da Lei 5.764, que define a política nacional de cooperativismo.
• Ampliado prazo para adoção da versão 3.1 da nota fiscal eletrônica
A Receita publicou uma atualização que permite a utilização do layout da nota fiscal eletrônica, a NF-e 2.0 até março de 2015
• Nova lei garante participação de MPEs em licitações públicas
Lei Complementar determina que seja assegurado tratamento diferenciado e favorável às empresas inclusas no Simples Nacional
• A era da hiperinovação
Quando olhamos para o mercado brasileiro, percebemos que ele segue uma tendência mundial.
• Prazo para aderir ao Refis da Copa vai até 1º de dezembro
Programa de Recuperação Fiscal facilita a quitação de débitos entre empresas e a União