Objetivo geral:
Proporcionar aos participantes a capacitação para obter melhores acordos através de técnicas eficazes de negociação.
Dias 06 e 07/Nov/2014 - 08h às 18h
16h
O programa apresenta como critérios os seguintes fatores de desenvolvimento:
Planejamento:
Estabelecendo limites máximo e mínimo da negociação;
A melhor alternativa em caso de não acordo;
Fatores culturais na negociação.
Abertura da Negociação:
Estabelecer rapport;
Como iniciar a negociação.
Identificar necessidades:
O relacionamento na negociação;
A importância da comunicação verbal e não verbal;
O saber fazer perguntas na negociação.
Apresentando evidências:
Tipos de evidências a serem utilizadas na negociação;
Definir a melhor hora de apresentar evidências.
Superando objeções:
Superando objeções sem ser agressivo;
O controle emocional;
Usando fatos para superar objeções.
Obtenção do Compromisso:
Identificar a melhor hora de partir para o compromisso;
Como conduzir o fechamento de um negociação
Desenvolvimento e Capacitação de Líderes Gestores - 21 gestores.
Desenvolvimento e Capacitação de Líderes Gestores - 21 gestores.
Negociações de alto impacto permitirá a qualquer profissional desenvolver relações bem sucedidas com seus clientes. - Autoconhecimento; - Linguagem Verbal e Corporal; - Saber FALAR e OUVIR (os hábitos da escuta e escuta ativa); - Inteligência Emocional
Apresentação pessoal: dicção/prolação/projeção; postura e consciência corporal; fala de improviso; apresentação de idéias de forma clara e objetiva. • Eliminação de ruídos na comunicação: vícios de linguagem; leitura com vida; preparação de apresentações. • Captação da atenção do público: finalização com impacto; postura e gesticulação com naturalidade; dicas de vestimenta; utilização de recursos audiovisuais. • Propósitos e fundamentos da comunicação: discordância de opiniões; teatralização; concentração.
O Coaching proporciona um processo estimulante e criativo que inspira e maximiza o seu potencial pessoal e profissional. Esta semana na Lapinha terá o objetivo de desenvolver um trabalho específico e personalizado para os nossos hóspedes, proporcionando o entendimento sobre a vida. Equilibrar lado pessoal e profissional, alinhando valores, missão, propósito de vida e principalmente elevar de maneira consciente uma melhoria contínua. Uma oportunidade de descansar, relaxar, cuidar da saúde, desfrutando dos tratamentos e serviços da Lapinha e de refletir sobre a sua vida em todos os níveis.
PÚBLICO ALVO Vendedores, Consultores, profissionais do comércio varejista, supervisores de vendas, especialistas com atuação comercial, gerentes comerciais, executivos, pessoas que querem ingressar no mundo do empreendedorismo. OBJETIVOS Conciliar e atingir os objetivos pessoais e da empresa, em equilíbrio com os demais aspectos da vida. BENEFÍCIOS Negociações de alto impacto permitirá a qualquer profissional desenvolver relações bem sucedidas com seus clientes. - Autoconhecimento; - Linguagem Verbal e Corporal; - Saber FALAR e OUVIR (os hábitos da escuta e escuta ativa); - Inteligência Emocional
Benefícios para você: Programa para aqueles que querem utilizar o Eneagrama de forma prática para: · Melhoria de relacionamentos pessoais. (Conjugal, filhos e amigos). · Melhoria dos relacionamentos profissionais. (Colegas de trabalho, clientes e fornecedores). · Desenvolvimento pessoal. · Reconhecer as principais emoções e como influenciam nossas vidas. · Conhecer mais de si mesmo.